Wärmepumpe Herzberg & Elbe-Elster

Energieberatung für Herzberg (Elster) und den Elbe-Elster-Kreis

Kurz gesagt: Die Verbraucherzentrale Brandenburg berät Sie kostenlos am Telefon und per Video, auch zu Wärmepumpen und zu Angeboten. Ein Termin bei Ihnen zu Hause kostet höchstens 40 €. Persönlich vor Ort geht es am Beratungsmobil in Bad Liebenwerda oder Finsterwalde.

Stand: · Alle Angaben mit Quellen

Grundriss, Wärmebildkamera und Dämmstoffproben für die Energieberatung vor der Wärmepumpe
Symbolbild (KI-generiert)

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet eine Energiesparberatung an. Themen sind unter anderem Heizungstausch, Wärmepumpen, Prüfung von Wärmepumpen-Angeboten, Förderung und Dämmung.[12]

Art Kosten Dauer
Telefon kostenlos 30–120 Minuten
Video kostenlos 30–120 Minuten
Beratungsstelle oder Beratungsmobil kostenlos 30–120 Minuten
Zu Hause (Vor-Ort-Termin) höchstens 40 € bis 2 Stunden, mit schriftlichem Bericht

Für Haushalte mit geringem Einkommen ist das ganze Angebot mit Nachweis kostenlos.[12]

Termin vereinbaren: online oder über das Servicetelefon der Verbraucherzentrale Brandenburg 0331 98 22 999 5 (Mo–Fr 9–17 Uhr). Bundesweit gibt es außerdem die kostenlose Hotline 0800 809 802 400.[12]

Beratung vor Ort: das Beratungsmobil

In Herzberg selbst haben wir keine feste Beratungsstelle der Verbraucherzentrale gefunden. Das Beratungsmobil hält in der Nähe. Die Energiesparberatung wird an beiden Standorten angeboten.[12]

Bad Liebenwerda

  • Ort: Markt, an der Kirche – in der Nähe des Barbarabrunnens und der St.-Nikolai-Kirche
  • Termine 2026: 06.11. und 04.12., jeweils 10–14 Uhr
  • Bus: Haltestellen „Bad Liebenwerda, Südring“ oder „Am Rösselpark“

Quelle: Standortseite der Verbraucherzentrale.[11]

Finsterwalde

  • Ort: Markt
  • Termine 2026: 18.11. und 16.12., jeweils mindestens 10–14 Uhr

Quelle: Terminliste Beratungsmobil 2026 der Verbraucherzentrale[27] und die Standortseite.[13] Änderungen behält sich die Verbraucherzentrale vor.

Was die Stadt Herzberg plant

Der Wärmeplan empfiehlt, die Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale auszubauen. Geplant ist auch ein Test mit vierteljährlichen Beratungstagen, die durch die Ortsteile wandern.[1] Ob und wann es solche Termine gibt, erfahren Sie beim Klimaschutzmanagement der Stadt: klimaschutz@stadt-herzberg.de.[2]

So bereiten Sie die Beratung vor

Die Verbraucherzentrale empfiehlt, Unterlagen bereitzuhalten, zum Beispiel:[12]

  • Baupläne des Hauses
  • Fotos, etwa vom Dach oder von der Heizung
  • Energiekostenabrechnungen
  • das Protokoll des Schornsteinfegers

Unser Tipp: Bringen Sie auch vorhandene Angebote für die Wärmepumpe mit. Und notieren Sie Ihre Fragen vorher.

Energieberater für Förderung und Sanierungsfahrplan

Für den KfW-Antrag brauchen Sie eine „Bestätigung zum Antrag“. Die kann der Fachbetrieb ausstellen oder ein Energieeffizienz-Experte aus der Expertenliste der dena (Kategorie „BEG – Wohngebäude“).[21] Wer umfassend sanieren will, ist mit einem eigenen Energieberater gut beraten.

Allgemeine Tipps zur Vorbereitung finden Sie im Leitfaden zu Angebot und Einbau.

Die kostenlose Beratung der Verbraucherzentrale ist ein guter erster Schritt, bevor Sie Geld für ein ausführliches Gutachten ausgeben.

Häufige Fragen

Ist die Beratung wirklich kostenlos?

Am Telefon, per Video, in der Beratungsstelle und am Beratungsmobil ja. Zu Hause kostet sie höchstens 40 €, für Haushalte mit geringem Einkommen nichts.[12]

Prüft die Verbraucherzentrale mein Wärmepumpen-Angebot?

Ja, die „Wärmepumpen-Angebotsberatung“ gehört zu den Themen der Energiesparberatung.[12]

Gibt es eine Beratungsstelle in Herzberg?

Eine feste Beratungsstelle in Herzberg haben wir nicht gefunden. Nutzen Sie Telefon, Video oder das Beratungsmobil in Bad Liebenwerda und Finsterwalde.[11][13]